KABAR SAROLANGUN – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Sarolangun mendapatkan kunjungan on the spot dari Ombudsman RI Provinsi Jambi, Rabu (24/06/2026).
Kedatangan ombudsman RI Provinsi Jambi yang dipimpin Kepala Keasistenan Penerimaan dan Verifikasi Laporan (PVL) Indra, SH, MH ini disambut langsung Kadis Dukcapil Sarolangun Riduan, S.STP, ME, Sekretaris Dinas Dukcapil Sarolangun Herjoni Edison, S.Kom beserta jajaran.
Dalam kesempatan itu, Kadis Dukcapil Sarolangun Riduan mengucapkan terima kasih atas kunjungan Ombudsman RI Provinsi Jambi dalam rangka on the spot untuk melihat langsung kegiatan pelayanan publik yang ada di Dinas Dukcapil Sarolangun.
” Kunjungan Umbudsmen hari ini on the spot. Beliau meninjau kegiatan pelayanan yang ada di Dinas Dukcapil Kabupaten Sarolangun dan langsung meminta pendapat atau survei kepuasan masyarakat di Kabupaten Sarolangun,” katanya.
Dikatakan Riduan, melalui kegiatan ini nantinya pelayanan publik yang dilakukan oleh Dinas Dukcapil Sarolangun sendiri akan di respon oleh ombudsman RI.
” Jadi saat ini ombudsman di ruangan kami sedang melaksanakan penyegaran atau semacam pengarahan sosialisasi kepada staff kita di Dukcapil, nanti setelah selesai kegiatan, sosialisasi penyuluhan di dalam,” katanya.
” Tentu, ombudsman akan turun menanyai pendapat masyarakat tentang pelayanan yang ada di Dinas Dukcapil,” kata dia menambahkan.
Sementara itu, Kepala Keasistenan Penerimaan dan Verifikasi Laporan Ombudsman RI Provinsi Jambi Indra mengatakan bahwa memang kegiatan on the spot yang dilakukan oleh pihaknya dalam rangka melihat langsung pelayanan di Dukcapil.
” Kepuasan masyarakat dalam pelayanan yang dilakukan akan kami lihat. Pelayanan publik sebuah kegiatan di bidang barang dan jasa, yang tentu perlu di awasi, tujuan akhirnya untuk peningkatan PAD dan kesejahteraan,” katanya.
Penulis : A.R Wahid Harahap
